是非題

辦公室怨婦

女人的壞習慣，是把視線集中於一個人的身上。這個人，通常是男友、丈夫或兒子。如果女人沒有愛慕的對象，這個人通常是仇家。這種女人的特徵，是喜歡在公眾場合大聲講電話，狂數自己的仇家，又或者是利用社交媒體發動攻擊，在網上揭露誰誰誰的真面目。這種女人很容易辨認，因為她們眉宇間所散發的那股怨氣，再多的化妝品都掩蓋不了。正常男人怕麻煩，一般都會退避三舍。

小器的瘋女人，辦公室多的是。她們執著於眼前的得失，忘記了外面還有更廣闊的天地。而她們所身處的行業，也許正經歷翻天覆地的變化，甚至是已經開始走下坡，成為夕陽工業。她們身處的鐵達尼號快將沉沒，但是她們依然喋喋不休，爭論到底是誰不小心打翻了廚房裡的那堆碗碟，誰人說謊，誰應該受罰。男上司很怕這種女下屬，因為她們牙尖嘴利，又喜歡在工作間落淚。

總會遇上人渣

小女生可能會說：「明明是她不對，我一定要討回公道！」我明白， Auntie 的意思，是凡事適可而止，不要讓自己變成怨婦、瘋婦。真人真事：某君跟上司不和，偷偷錄下辦公室罵戰，然後在記者會上播放出來，以為可以還自己一個清白。結果是一拍兩散，他和上司先後離職，之後再沒有僱主夠膽收留某君。幸好某君是基督徒，可以投靠教會。故事的教訓：辦公室是非，局外人未必有興趣分辨對錯，所謂「殺人一萬，自損三千。」切勿因為一時之氣，傷害自己的前途和聲譽。

除非你懂得投胎，有富貴父親當你的後盾，一輩子無須打工，否則職業生涯中，總有機會遇上一兩個人渣，或上司或同事或客戶，無法避免，而你必須學會如何應付他們以及保護自己。人情世故，是打工仔女的必修科，但是大中小學不會教，必須自己摸索和領悟，從實踐中學習。（請參考＜延伸閱讀＞部份所提供的連結）

不過是生命中的過客

小朋友要明白，大部份上司的心目中，下屬如流水，大老闆才是至高無上的主子。有些上司，在討好老闆或者交數的過程中，會犧牲下屬的利益。所以不要期望上司會替你討回公道，也不要高估自己在上司心目中的位置，迫對方表態，要求對方保護你。如果你遇上一位處事公正、保護下屬、經驗豐富的上司，是你的福氣，必須好好珍惜。現實世界，華人社會，好上司不多。當你年紀漸長，工作經驗漸豐，你自然明白，人生旅途中，上司同事有如流水，不管好與壞，都會成為過去。

記住，除非你是在辦公室尋找結婚對象的人，否則，你在工作間認識的人，絕大部份都只不過是你生命中的過客，很快會分道揚鑣。如果你身處的辦公室有很多是非精，有人以權謀私，有人玩潛規則，有很多不公平、不公義的事情，那麼，有可能是那個機構或行業已經生病或老化，你應該考慮是否要離開，另尋出路。

多留意外面的發展趨勢

坐下來，深呼吸，平復情緒，拿出紙筆或者開啟電腦，把你對公司或行業的認識和想法寫下來，看看有沒有遺漏，又或者你不懂得回答的問題。上網收集情報，聽聽別人怎麼說，留意自己和別人的看法之間有沒有分別。過程中，你也許需要不斷修改自己的看法。嘗試望遠一點，又或者當自己是旁觀者，思考這間公司的企業文化是否出了問題（又或者根本不適合你），這個行業是否已經開始走下坡，常見的跡象：歷史悠久的公司結業或賣盤、很多併購活動而買家是外行的傻瓜。

多留意外面（本地及外國）的發展趨勢，有助你保持冷靜和理智，避免過份沉溺於辦公室政治。如果可以的話，找一個你信得過，工作經驗豐富，見過世面的長輩談一談。外行人可能更好，因為旁觀者清，不涉利益。至於行內人的意見，情況比較複雜。現職的行內人由於利益衝突（例如：怕得罪人、想騙小孩子入行），不一定講真話。至於已經退休的行內人，他們未必知道最新的情況，又或者只顧跟小朋友講自己的威水史（這是老人家的通病），所以未必有參考價值。

至於大學教授，對現實世界缺乏認識，人生經驗也不夠豐富，可以不理。（詳情請參考收藏於 2013 年 5 月擋案夾內的＜學院派＞系列）香港的情況，是部份學科或課程，就業市場上已經供過於求（例如：副學士、MBA、PhD），又或者缺乏事業發展的空間（例如：翻譯、傳媒、教育），但是大學依然不斷招生，甚至是增加學額，目的是保住政府撥款以及相關職位。大學教育跟現實世界脫節，不是今時今日的事情，也並非香港獨有的情況。這些事情，大學教授不會講，因為某程度上他們 (PhD) 也是受害者。小朋友必須學會如何尋找真相，不可以依賴怪獸家長替你選科擇業，又或者盲目相信主流傳媒的宣傳。想聽真話，請上網。

Even If You Win, You're Still a Rat

Auntie 是四眼妹，年輕時外表老實，不大說話，容易被低估。試過在烏煙瘴氣、龍蛇混雜、各懷鬼胎的辦公室混飯吃，身邊有很多或明或暗的利益交換與輸送。我的處理方法，是閉上嘴巴，練好功夫，然後下山，自尋出路。上司們以為我是默默耕耘的人，收到辭職信的一刻，表情驚訝，立即把我拉入辦公室。多年之後，那些公司不是已經走下坡，就是整個部門消失。而我和我的上司們，早已分道揚鑣，各有際遇，失去聯絡。我的感覺，是換了人間，陳年是非，已成過去。

如果你已經不是小朋友，曾經不止一次轉工轉行，覺得天下烏鴉一樣黑，世間上根本沒有 Dream Job，那麼，你應該慎重考慮是否應該創業。創業需要承擔很大的風險，也要兼顧和面對很多不同層次的難題，是個很大的課題，這裡暫且不論。

另一條出路，是徹底改變生活模式，減少不必要的開支，嘗試過獨立自主的簡樸生活。背後的理念，是放棄向上爬，不再追名逐利。商業英語有 Rat Race 一詞，用來形容都市上班族的職業生涯：工時長、壓力大、人際關係複雜，令人透不過氣來，就算是賺到錢，也因為生活成本高或者健康出現問題而花光，到頭來白忙一場，有如在車輪內不斷奔跑的小老鼠，以為自己發奮向前，其實是原地踏步。從中延伸出來的兩句話，是這樣的：The trouble with the rat race is that even if you win, you're still a rat. 香港有個慈善籌款活動，叫「鼠戰中環」(Central Rat Race)，靈感便是源於 Rat Race 一詞。在香港要過簡樸生活，難度甚高，原因之一是樓價和租金高企。就算你想歸隱田園，務農種有機菜，也絕不容易，因為香港所餘無幾的農地已經被官府徵收得七七八八，然後送給地產商建屏風樓。

插圖來源：
http://live-cartoonsy.s3.amazonaws.com/preview/82/1ba3d9764aa308f

YouTube 精選：

夏韶聲 Danny Summer：＜交叉點＞（演唱會 2000）(8:11)
（曲：N. Tsuyoshi／詞：鄭國江）
http://www.youtube.com/watch?v=BiDexQNYcDo
香港樂壇，有很多實力派得不到應有的尊重，以及缺乏事業發展的空間，夏韶聲是其中之一。他於六十年代出道，聲線富感染力，早已榮升歌唱比賽評判。夏韶聲跟葉德嫻一樣，近年長居外國，有新作發表或者開演唱會，才回港做宣傳。

延伸閱讀／參考資料：

9 Useful Strategies to Dealing with Difficult People at Work
http://www.dumblittleman.com/2009/07/9-useful-strategies-to-dealing-with.html

10 Tips for Dealing with Difficult People at Work
http://humanresources.about.com/od/difficultpeople/tp/dealing_difficult.htm

Why Do Employees Seek Greener Pastures
http://debbielaskey.blogspot.hk/2012/10/why-do-employees-seek-greener-pastures.html

Wikipedia: Rat Race
http://en.wikipedia.org/wiki/Rat_race

「鼠戰中環」 (Central Rat Race)
http://www.centralratrace.com

相關的文章：

榮辱互見
2011 年 5 月 1 日
http://xiaoshousha.blogspot.hk/2011/05/blog-post.html
節錄：廣東話的說法，是「寧買當頭起」。英文版，是 Don’t buck the trend。見過世面之後才明白，處於成熟期的個人或者企業，如果不懂得及早打算和及時轉型，一旦經營環境轉變，又或者運氣用盡，可以在一夜之間由盛轉衰，由「全城熱賣」變「全城喊打」，國寶熊貓變溝渠老鼠。當遊戲規則或者事情的運作規律改變，舊的一套未必適用。

20/07/2013