2020年5月18日星期一

管理學速讀本(五)


職位不見了

倘若閣下年齡背景和筆者相若,可能會聽過一首反戰民歌 「花兒不見了」(Where Have All the Flowers Gone?) 。今時今日,這首歌的歌名應該改為 「職位不見了」(Where Have All the Jobs Gone?) 。

職位全面消失,是新一代打工仔所面對的首要問題。和過去比較,目前職位消失的速度和規模都過之而無不及。不單只藍領職位消失,白領職位亦迅速被裁減,而且往中上層蔓延。更可怕的是,即使經濟復甦,新職位的增長速度亦明顯落後於以往,而且以兼職為主。對於這種結構性的轉變,政府亦無能為力。

導致職位消失的原因

導致職位消失,有許多原因。資訊科技的發展是其中之一,電腦及其他資訊科技產品日益普及,令許多原本由人手操作的工序輕易被取代。互聯網更加免除中間人和分銷商,讓買家和供應商直接交易,或者讓生產商和原料供應商直接聯繫起來。舉個例子,在網上售賣電腦的戴爾公司 (Dell Computer) 就直接把客戶落單的資料輸送給零件供應商,讓後者得到最新的即時 (Real-time) 數據,用來調整零件供應量和送貨日期,中間完全無須人手處理,可以更快地因應市場需求調整生產線。類似的做法,減省了不少人手。

此外,企業流程改造 (Re-engineering) 亦令到不少工序合併和簡化,隨之而來的,是過去負責把關,檢查和扮演中間人的中層職位被大量裁減,又或者職責功能被重新定義和劃分。在這個過程中,資訊科技扮演了重要角色。不少企業為了提高生產力,即使沒有迫切的財務壓力,亦會採取類似的措施,務求削減成本,不致被競爭對手超越。

和企業流程改造相關的,還有另一個趨勢。不少企業開始把業務和員工分為 「核心」(Core) 和 「非核心」(Non-core) 兩大類。後者可能會外判 (Outsourcing) 出去,而把原有的部門關閉或縮減,又或者聘請臨時工或兼職。而即使是 「核心」(Core) 部門的員工,職位劃分亦比過去寬鬆。每個人都要兼顧不同的工作,工作量亦更加沉重。這種趨勢令兼職職位的增長較全職快,也使到更多人成為企業的臨時工。根據韓迪 (Charles Handy) 指出,目前英國的勞動人口當中,只有三分一有朝九晚五的全職職位(註一)。美國銀行 (Bank of America) 一份內部文件則估計,不久之後該銀行的全職職位比例會下降到百分之十九(註二)。

遊戲規則改變

以上幾種趨勢令就業市場遊戲規則改變,亦徹底破壞了僱主和僱員之間的心理契約 (Psychological Contract) 。過去僱主珍惜員工的忠誠,會為盡責的員工提供職業保障。今日僱主要求員工有所表現及擁有多種技能,可以隨時適應不同的崗位。對於員工來說,步步高昇的青雲路變得越來越渺茫,不少人攀爬到企業階梯的中段便被裁掉,要在另一個行業從頭開始。想在同一間公司或者同一個行業累積經驗和人脈變得越來越困難。事業發展的方向不再是一條畢直的上昇線,可能是波浪形甚至其他形狀。對於習慣了以工作成就或者職銜來衡量自我價值的男性來說,上述轉變所帶來的打擊尤其沉重。

回到工業革命前

要適應新的游戲規則,打工仔必須放棄舊的觀念。與其追求一份穩定的全職,不如採取 「組合」(Portfoilo) 的概念來經營自己的事業﹕新的工作方式可能是同時兼顧不同的臨時工,用七併八湊的方式謀生。每個人都要具備多種可銷售的技能,不斷向僱主證明自己的價值。<新工作潮>("Job Shift") 的作者威廉布吉斯 (William Bridges) 認為,這意味著我們將回到工業革命之前的時代,每個人為了維持生計要從事多種工作,很少人固定維持一種全職工作。日常生活的節奏亦可能變成一陣忙碌,然後一陣悠閑。

聽起來實在可怕,是嗎﹖明顯地,不是所有人都具備足夠的條件去適應新的工作模式,缺乏條件的很可能變成永久失業或者任由僱主宰割。轉變帶來了自由和選擇,同時亦為打工仔帶來沉重的壓力。

(註一)﹕參考 Charles Handy 著作 "The Empty Raincoat" (1994) (中譯本<覺醒的年代>,天下文化, 1995)

(註二)﹕參考 William Bridges 著作 "Job Shift" (1994) (中譯本<新工作潮>,時報出版社,1995)

[原載﹕<管理學速讀本> 2000 年 3 月第一版 p.143-146]

(補充說明:這本書是我的舊作,於 2000 年初寫的,由 42 篇文章所組成,這是其中之一。想買的話,請在下面留言,提供一個聯絡電郵,相約時間當面交收,一手交錢一手交貨,地點可以是市區地鐵站內的恒生銀行或指定的出口,請告訴我你要幾多本,只收現金,賣完即止。如果你不想公開自己的電郵,請告訴 Auntie,我看完之後會刪除,然後大家用電郵聯絡,是否發布留言是由我決定的。)

18/05/2020




管理學速讀本(四)


打工仔惡夢:企業流程改造

惡夢起源

事情是這樣的:你在某大機構後勤部門任職,日子沉悶但安穩。近來公司內有傳言說管理層正考慮裁員以減省開支,但一直只聞樓梯響。某天管理層請來一群奇形怪狀,來自不同國家,說話叫人摸不著頭腦的管理顧問。這群怪人迅速進駐你的部門,纏著你索取各種資料,嘗試鉅細無遺地重組和紀錄整個工作流程(Workflow),並且在一張大如牆壁的白紙上寫寫畫畫。他們要求你和你的同事參與討論,商量如何縮短整個流程。大家都很擔心,懷疑這些把戲是裁員的前奏。

以上是一個典型的「企業流程改造」(簡稱 Re-engineering)計劃,絕對是中層打工仔的惡夢。

企業流程改造的概念

企業流程改造的概念秉承泰勒(Taylor)的科學管理精神:如果一件機器(一間公司或者個別部門)不夠效率,那麼我們便應該重新設計,把它拆開來再裝配。至於那些不再適用的零部件(員工),棄之可也。

這個可怕的概念在八十年代中期產生。當時有不少學者及管理顧問有見於電腦日益普及,開始思考電腦革命對企業營運的影響。Re-engineering 這個字眼最先是由一群於麻省理工(MIT)畢業,擁有電腦和數學背景的管理顧問所發明。真正令到這字眼廣為人知的,是 Michael Hammer (台灣譯為「韓默」)及 James Champy 在一九九三年四月出版的著作<改造企業>(Re-engineering the Corporation)。

BPR vs BPI

Re-engineering 其實沒有標準中譯法,「企業流程改造」是較多人採用的中譯法,亦有不少人把它籠統地和「精簡架構」混為一談。管理顧問公司則在這個字眼的基礎上,發展出兩個概念:BPR 和 BPI,BPR 是指 Business Process Re-engineering,是較激進的版本,意思是完全忘掉現有的工作流程,在一張白紙上由零開始重新設計每個程序。BPI 是指 Business Process Improvement,是較溫和的版本,意思是在現有工作流程的基礎上,嘗試加以改善,尋找可以增加效率的方法。

企業流程改造的結果

企業流程改造的結果,一般是將多餘的程序(例如重複核對客戶支票)刪減或合併;利用電腦和資訊科技把程序自動化,減省人手和時間;又或者為客戶提供單一接觸點,毋須客戶跑多個不同部門辦一件事;更甚者,可能會拆除不同部門之間的屏障,重組整個流程。

在這個過程中最首當其衝的,往往是在工作流程中負責把關的中層打工仔。從八十年代末期開始,不少美國大企業紛紛聘請管理顧問進行大規模的企業流程改造。英國管理學者哈定(C. Handy)引述一項調查的的結果顯示,一九八七至一九九一年間,美國大企業共裁掉二百四十萬人(註一),大約相等於三分一的香港人口。

大規模的企業流程改造令打工仔憂慮不安,製造恐慌和打擊士氣。在這種情況下,企業中的精英通常會率先離場。企業流程改造亦會破壞內部無形的人際網絡,影響實際運作。舉個例子,產品開發和推銷部門的頭頭是好朋友,兩個部門因此合作無間,後來推銷部的頭頭被精簡掉,剩下產品開發部的頭頭鬱鬱不歡,獨力難支,工作表現自然受到影響。

忽略了人的因素,是企業流程改造的致命傷。事實上,它的成效並不如顧問所宣稱那麼顯著。在美國,八十年代末及九十年代初這概念最為流行的時候,曾經有大企業連續進行兩次大規模企業流程改造仍未見成效,最後不得不放棄。更有些企業在進行企業流程改造之後不斷走下坡,然後消失。肯定得益的,恐怕只是那群收取鉅額費用的管理顧問。

熱潮減退

從一九九四年開始,美國的企業流程改造熱潮已經逐漸減退。企業流程改造一詞也成為一個醜陋的字眼,意味著大規模的裁員和失敗的試驗。中層打工仔對它更是又驚又怕。不過,發明這概念的管理顧問沒有因此而氣餒,一如美資公司習慣把落後和不受歡迎的產品出口海外市場,近年他們致力於向歐洲、拉丁美洲和遠東地區推銷這概念。其中亞洲地區更是熱門選擇,金融風暴令不少亞洲企業急於減肥求生,公營部門亦開始精簡架構,為這群「乾收銀」(Consultant 之中譯,由台灣人發明)製造大好搵錢良機。筆者在管理顧問公司混飯吃期間,見過不少大機構和公營部門進行企業流程改造,管理階層或主事者通常早已立定主意裁員,不過是借洋顧問過橋,虛幌一招而已。

請你先做白老鼠

管理潮流來來去去,企業流程改造是其中之一。但論到對打工仔飯碗的殺傷力,恐怕無出其右。回顧這概念在美國的興衰,當年有份提倡的 Thomas H. Davenport 寫道:「你應該先問問自己,我是否願意用自己的職位來做試驗。若果答案是肯定的,請你先做白老鼠,你會樹立一個了不起的模範。」(註二)但願一眾高層和高官有此勇氣。

(註一)參考 Charles Handy 著作 “Empty Raincoat”

(註二)譯自網上雜誌 Fastcompany 第七十期文章 “The Fad That Forgot People” 網址是 www.fastcompany.com。

[原載﹕<管理學速讀本> 2000 年 3 月第一版 p.56-59]

(補充說明:這本書是我的舊作,於 2000 年初寫的,由 42 篇文章所組成,這是其中之一。想買的話,請在下面留言,提供一個聯絡電郵,相約時間當面交收,一手交錢一手交貨,地點可以是市區地鐵站內的恒生銀行或指定的出口,請告訴我你要幾多本,只收現金,賣完即止。如果你不想公開自己的電郵,請告訴 Auntie,我看完之後會刪除,然後大家用電郵聯絡,是否發布留言是由我決定的。)

18/05/2020



管理學速讀本(三)


管理學大批判

假設你順序閱讀這本書,讀到這裡你應該對管理學有個粗略印象,和開始形成自己的觀點。你可能會覺得,這些東西不過是老生常談,陳腔濫調。又或者你會覺得這些東西聽起來言之有理,但對其成效感到懷疑。

以上兩種態度都很常見。事實上,對管理學的批評不少,學院和商界基於利益所在,一般都輕描淡寫甚至絕口不提。本文會討論對於管理學的主要批評。

美國製造

其中一個主要批評是主流管理學(尤其是科學管理)帶有濃厚的美國色彩,並非每一個民族都適用。過去一個世紀以來,美國一直是世界上管理學的最大生產商和出口商,管理學作為一種美國商品,自然反映了美國文化,例如英雄主義,強調數量化和側重成本效益,以及中產階級,基督徒和清教徒的價值觀。專注研究誇國管理的學者荷夫達 (Geert Hofstede) 就一直批判盲目引進美式管理概念的做法,強調美國以外的地區應該謹慎從事。很可惜,發展中國家依然匢圇吞棗地引進美式管理概念,就如他們接受美式垃圾食物 (Junk Food) 一樣。

引進美式管理概念必須加以選擇。主流管理學中的「硬件」例如商業法規,組織結構原理,品質管理等(亦即是本書第二篇的範圍)都已經成為國際標準,可以當作常規教導及廣泛應用,事實證明引進這些理論不會引起太大的問題。值得注意的是管理學中的 「軟件」,例如領導能力和激勵下屬,建立團隊,表現評估,授權和溝通等(亦即本書第三篇的範圍),由於涉及人的因素和行為規範,不同民族的取向會大相逕庭,沒有公式可尋,盲目引進美式概念會導致許多問題。

事實上,並非所有民族都接受和認同美式管理概念。筆者在本書中就不止一次指出,部份具有深厚文化背景和世故老練的民族(例如英國,歐洲和中國)就對這門參差蕪雜的年青學科嗤之以鼻。刻薄的英國人更把沉迷管理學列為三大美國流行病之一(其餘兩種是沉迷宗教和自助即 "Self-Help" 概念。)(註一)。

非牟利行業

與此同時,主流管理學由於秉承資本主義精神,一直都以維護老闆利益為己任,追求效率,用金錢衡量一切。應用到非牟利行業的時候,由於後者的價值觀不同,會遭到行內人的強烈反抗。如果你從事醫療,教育,藝術,宗教和社會福利等行業,你會相信自由平等比成本效益更重要,你的使命是本著人道主義精神協助貧病老弱,你會認為受助人不應該被視為一項開支。對於主流管理學,你會極度反感。對於那些假借管理學理論削減資源的高官,更加是恨之入骨,起來反對。這種情況近年來在香港屢見不鮮。

忽略權力鬥爭

在實際應用的層面,主流管理學還有一個致命的缺點。江湖經驗豐富的打工仔可能已經察覺到,它忽略了人類歷史上由來以久的權力鬥爭。許多時候辦公室政治而非效率表現決定了誰人當權和公司的策略,管理學理論和實際情況之間經常出現明顯甚至可笑的差距。至於那些涉及人事管理和比較 「軟性」的理論,就更加是錯漏百出。管理學者似乎忘記了權力會使人上癮和瘋狂,不少庸才上任之後大權在握,忘記了自己的局限,肆意折磨下屬,根本懶得講什麼團隊精神,而賞他飯吃的大老闆依然待他如珠如寶。下屬玩死一批又一批,庸才依然高官厚祿,活得開心。倘若閣下打工經驗豐富,一定可以舉一反三。

現代巫醫

談到這裡,你可能會問,如果管理學有那麼多問題,甚至千瘡百孔,那麼,為什麼它會那麼流行﹖為什麼那些政府高官和商界領袖經常把它掛在口邊,甚至趨之若騖﹖問得好。答案其實很簡單,原因是生產和推銷這些理論的人成功掌握當權者的心裡。不少高官或者高層庸碌無能,製造爛攤子之後病急亂投醫,不想治本只想治標(皆因他們本身便是問題根源),又要求立即見效。作為現代巫醫的管理顧問針對這種心裡,創造出一大堆迷惑人心的管理咒語,為庸才解困。巫醫空手開刀,切除中下層員工的職位,庸才見鮮血淋漓,以為腫瘤已除,乖乖付上巨額顧問費。

由於庸才遍布商業機構和政府高層,這門生意市場龐大,利潤可觀。不少中層小頭目亦誤以為向這些現代巫醫學會咒語之後,便可以晉身高層,由小媳婦變成婆婆。於是,兩個直接從管理學中獲得巨大利益的行業和陣營 ―― 商學院 (Business Schools) 和顧問行業 (Management Consulting Industry) ―― 得以生存而且建立起勢力(稍後有專文討論)。

(註一)﹕參考 "The Witch Doctors" (1996), Mandarin Paperbacks

[原載﹕<管理學速讀本> 2000 年 3 月第一版 p.153-156]

(補充說明:這本書是我的舊作,於 2000 年初寫的,由 42 篇文章所組成,這是其中之一。想買的話,請在下面留言,提供一個聯絡電郵,相約時間當面交收,一手交錢一手交貨,地點可以是市區地鐵站內的恒生銀行或指定的出口,請告訴我你要幾多本,只收現金,賣完即止。如果你不想公開自己的電郵,請告訴 Auntie,我看完之後會刪除,然後大家用電郵聯絡,是否發布留言是由我決定的。)

18/05/2020

 



管理學速讀本(二)


目錄

關於這本書

第一篇 基礎知識

正確的態度
歷史背景
兩大門派
科學管理開山祖師泰勒 (F.W. Taylor)
歐洲管理學大師哈定 (Charles Handy)
美國與歐洲的分歧
戰後代表人物杜魯克 (Peter Drucker) 和湯彼得 (Tom Peters)

第二篇 企業營運

企業的個性
中美日企業文化
淺談策略
分析行業前景
淺談組織結構
打工仔惡夢:企業流程改造
淺談品質管理
品質管理開山祖師戴明 (Deming)
何謂 ISO?
關於公營部門的改革

第三篇 待人處事

天生領導人?
領導風格大觀
馬思勞 (Maslow) 的需要階梯
X 理論 vs Y 理論
以樓作馬韁
全方位評核 (360-Degree Feedback)
關於團隊 (Team)
關於授權 (Empowerment)
男女大不同
溝通模式的文化背景

第四篇 主流以外

新紀元 (New Age) 帶來的衝擊
神經語言程式學 (NL) 簡介
九種性格論 (Enneagram) 簡介
門外漢的話
互聯網 (Internet) 帶來的衝擊
辦公室之死?
職位不見了
電子郵件殺傷力大

第五篇 管理學大批判

管理學大批判
中港台分野
兩大附屬行業:商學院及管理顧問
關於進修
關於參考書藉
總結

附錄:建議書目

(補充說明:這本書是我的舊作,於 2000 年初寫的,由 42 篇文章所組成。想買的話,請在下面留言,提供一個聯絡電郵,相約時間當面交收,一手交錢一手交貨,地點可以是市區地鐵站內的恒生銀行或指定的出口,請告訴我你要幾多本,只收現金,賣完即止。如果你不想公開自己的電郵,請告訴 Auntie,我看完之後會刪除,然後大家用電郵聯絡,是否發布留言是由我決定的。)

18/05/2020



管理學速讀本(一)


<管理學速讀本 >
售價 $58.00
零至壹出版 (www.zero-to-one.com)
2000 年 3 月 1 版 182 頁
2004 年 11 月 2 版 182 頁
ISBN 962-683-054-9
公共圖書館索書號 494 0783

內容簡介

打工仔經常被亂拋管理術語的老闆耍得頭昏腦脹,讀完這本書後,最起碼你知道老闆在說甚麼,對於主流的理論和概念有基本認識,可以省下唸管理課程的時間和金錢。而且你會知道一些學院中沒有教授,但日益流行的新理論。最後,你可以得到一些實際和具體的意見,對你的工作有所幫助。

舊作發售

這是我的舊作,是大學程度的工商管理書籍,於 2000 年初寫的,由 42 篇文章所組成。當年有位舊同學做出版社編輯,讓我有機會賺外快。裡面有罵人的話,所以選擇用筆名。今日重溫,竟然發覺自己的行文非常之溫柔敦厚,原因是過去二十年間,香港每況愈下,禮崩樂壞,對人對事的標準不斷下滑,不爆粗無法準確表達情感。年紀越大,火氣越猛,敷幾多塊美白去斑保濕除皺面膜也沒用,無法優雅地老去,註定要變成施咒的巫婆,唉!

出版社於 2017 年初結業,舊同學轉行去,這本書也絕版了,市面上的書店(例如:三中商)買不到。手頭上還有 40 本存貨,我把目錄和其中的三篇文章上載到這裡,想買的話,請在下面留言,提供一個聯絡電郵,相約時間當面交收,一手交錢一手交貨,地點可以是(市區)地鐵站內的恒生銀行或指定的出口,請告訴我你要幾多本,只收現金,賣完即止。如果你不想公開自己的電郵,請告訴 Auntie,我看完之後會刪除,然後大家用電郵聯絡,是否發布留言是由我決定的。

圖書館藏

武漢肺炎拖累經濟,不少打工仔女因而失業、減薪或被迫放無薪假,萬一閣下是經濟蕭條的受害人,無錢開飯交租,但是想看 Auntie 的舊作,請到香港的公共圖書館借閱,館藏的幾本是我捐贈的,你只需要向職員提供書名及索書號 (494 0783) 便可,部份分館可能要預約(因為那本書並非在開放架上而是被納入備用書庫),即是要填表。以下是公共圖書館的紀錄:

香港中央圖書館:成人借閱圖書館(請向館員索閱)

屏山天水圍公共圖書館:成人借閱圖書館(請向館員索閱)

大埔公共圖書館:成人借閱圖書館(館外備用書庫 1)

天水圍北公共圖書館:成人借閱圖書館(館外備用書庫 1)

東涌公共圖書館:成人借閱圖書館(館內架上)

(公共圖書館的網頁:https://www.hkpl.gov.hk)

還是那句話:如果大家覺得 Auntie 的文章有參考價值,沒有浪費閣下的寶貴時間,手頭鬆動的時候,請捐助「高錕慈善基金」(畫面右邊的捐款箱),替我積福,謝謝。

18/05/2020



2020年5月8日星期五

金山黑錢


犯罪集團慣用的走私手法:在(未完稅)商品上面舖一層別的東西,用來掩人耳目或轉移視線,令海關職員看不見(收藏於車船的底層或暗格內)的走私貨物,也可以用來干擾緝毒犬的嗅覺。洗黑錢也有類似的做法,表面上是正常的跨國商品貿易,犯罪集團透過誇大或縮小買賣的金額或同一批貨多次出單,把黑錢從一個國家轉移到另一個國家。由於銀行未能完全掌握交易的全貌(英文的說法是 Limited visibility),會在不知不覺間被犯罪集團所利用。這種運用跨國商品貿易掩飾洗黑錢的手法,金融業術語叫 Trade-Based Money Laundering (TBML) 。

正所謂:高手在民間。以下的洗黑錢手法更加厲害,完全無須通過地面上的合法銀行系統,就可以把黑錢從中國轉移至美國的洛杉磯(英語:City of Los Angeles,縮寫為 L.A.),即是老華僑叫「羅省」的地方,那是美國加利福尼亞州的南部。操作方法:想把人民幣(黑錢)轉移到美國的大陸人(例如:貪官及其家屬)首先聽從中間人的指示,向指定的大陸工廠交付一筆人民幣,購買一批指定的化學品,然後工廠會把化學品運到墨西哥。表面上是正常貿易,文件是真的,上面的表述和數字也沒有問題。由墨西哥毒販經營的地下工廠收貨之後,會把化學品加工製成毒品(例如:冰毒),再越過邊境偷運入美國的洛杉磯,出售給美國人,收入是美元(現金),然後交給大陸人在美國的親友或人頭,由後者處理。

簡單地說:過程中,毒品變成黑錢的載體,作用是把人民幣轉換成美元,而大陸的化工廠負責人和墨西哥的毒販,就收取手續費或服務費作為回報。結論:(新)中國富起來了,(貪官及其家屬)錢到人不到,無須做苦工或侍應,兒孫還有機會入讀美國的名牌大學(搜尋:美國名牌大學收生賄賂醜聞),哈哈。來自(新)中國的黑錢繞過地面上的合法銀行系統流入了美國,目的地是洛杉磯,跟老一輩廣東人賣豬仔(做苦工)的地點「舊金山」(英語:San Francisco,孫中山叫「三藩市」,美國加利福尼亞州的北部)同屬一個州份。洛杉磯跟三藩市相距多遠,開車要多久,我沒有概念,歡迎美國的讀者留言。本文的「金山」用廣義,泛指美國的加利福尼亞州(簡稱:加州),那裡有很多老華僑和亞裔居民。

根據來自洛杉磯的英語傳媒報導,這條替大陸人洗黑錢的地下產業鏈過去幾個月受到重創,原因是化工廠位於武漢。一月底封城之後化工廠停工,令黑錢失去逃離大陸的途徑。中美關係惡化,嘴炮戰不斷升級,令貪官擔心在美國的資產被凍結,抱觀望態度。沒有足夠數量的化學品輸入,墨西哥毒販經營的地下工廠減產,產業鏈就無法繼續運作。結果是:洛杉磯地區的毒品供應減少,價格上升,有吸毒習慣的美國人叫苦連天。武漢肺炎不但令正常的商業活動陷於停頓,也打擊了一條地下洗黑錢產業鏈。美國人不但可以死於武漢肺炎,亦可以有其他死法(原因:吸毒者毒癮發作比死更難受)。對,依賴中國供應商,效果有如吸毒。洗黑錢的大陸人協助墨西哥毒販降低成本,變相補貼美國人吸毒,是否更新版或報復式的「鴉片戰爭」,自己想。

事實證明,偉大的中國共產黨才是全球化的真正大贏家。中美關係非常複雜,從美國佬的角度看,過去三十年我有份養大你,但是一場瘟疫令我雞毛鴨血,也讓我看清楚閣下的真面目,所以今日我要教訓你。美國牛仔,快意恩仇,速戰速決,不似英國人般思前想後、沉迷計算、唯利是圖。中美之間,你中有我,我中有你。地上地下,勾肩搭背。至於金錢,那是在連體嬰體內流通的血液,用來支援很多條產業鏈,包括地下的毒品和地上的大學,同樣是令人容易上癮或迷失方向的東西,哈哈。

插圖來源:
https://www.slideshare.net/shamsularefin543/trade-based-money-laundering-dr-arefin-dg-prevention-acc-on-23-may-2017

YouTube 精選:

關正傑:ATV 電視劇主題曲:<大地恩情:金山夢>(1:58)
https://www.youtube.com/watch?v=9Cp_0H3ry8o
這是電視劇版的<華工血淚史>,放映時間是 1980 年,外景場地是加拿大。劉志榮的角色叫楊九斤,是賣豬仔到美國做苦工的廣東農民,沒有機會見妻子(余安安)的最後一面。妻子是教書先生的女兒,通文墨,替女兒起名「念美」。

Ennio Morricone - For A Few Dollars More [HQ] (2:50)
https://www.youtube.com/watch?v=mLXQltR7vUQ
美國牛仔電影經典配樂,出自大師級的 Ennio Morricone。

延伸閱讀/參考資料:

FATF -
Trade-Based Money Laundering (TBML)
https://www.fatf-gafi.org/publications/methodsandtrends/documents/trade-basedmoneylaundering.html
Extract: There are three main methods by which criminal organisations and terrorist financiers move money for the purpose of disguising its origins and integrating it into the formal economy. The first is through the use of the financial system; the second involves the physical movement of money (e.g. through the use of cash couriers); and the third is through the physical movement of goods through the trade system. For the purpose of this study, trade-based money laundering is defined as the process of disguising the proceeds of crime and moving value through the use of trade transactions in an attempt to legitimise their illicit origins. In practice, this can be achieved through the misrepresentation of the price, quantity or quality of imports or exports.

Comply Advantage -
What is Trade-Based Money Laundering?
https://complyadvantage.com/knowledgebase/trade-based-money-laundering/
Extract: What is Trade-Based Money Laundering? Trade-Based Money Laundering takes advantage of the complexity of trade systems, most prominently in international contexts where the involvement of multiple parties and jurisdictions make AML checks and customer due diligence processes more difficult. TBML primarily involves the import and export of goods and the exploitation of a variety of cross-border trade finance instruments. How Does Trade-Based Money Laundering Work? The most common TBML methods include:

- Over-invoicing: The exporter submits an inflated invoice to the importer, generating a payment that exceeds the value of the shipped goods. Greater value is transferred from the importer to the exporter.
- Under-invoicing: The exporter submits a deflated invoice to the importer, shipping goods with greater value and transferring that value to the importer.
- Multiple-invoicing: The exporter invoices multiple times for the same shipment, transferring greater value from the importer to the exporter.
- Over- or under-shipment: The exporter ships more goods than previously agreed to with the importer, thereby transferring greater value to the importer. Alternatively, the exporter ships fewer goods than agreed, transferring greater value to the exporter.
- Misrepresentation of quality: Goods shipped to importers are misrepresented on official documentation as being of a higher quality — thereby transferring greater value to the exporter.

ACAMS - Trade-based Money Laundering (TBML)
https://www.acams.org/aml-resources/trade-based-money-laundering/
Exttract: By definition, TBML is the process by which criminals use a legitimate trade to disguise their criminal proceeds from their unscrupulous sources. The crime involves a number of schemes in order to complicate the documentation of legitimate trade transactions; such actions may include moving illicit goods, falsifying documents, misrepresenting financial transactions, and under- or over-invoicing the value of goods. Trade-Based Money Laundering Examples and Red Flags. There are several red flags indicating potential TBML, according to the U.S. Immigration and Customs Enforcement (ICE):

- Payments to a vendor by unrelated third parties
- False reporting, such as commodity misclassification, commodity over- or under-valuation
- Repeated importation and exportation of the same high-value commodity, known as carousel transactions
- Commodities being traded that do not match the business involved
- Unusual shipping routes or transshipment points
- Packaging inconsistent with the commodity or shipping method
- Double-invoicing

Hong Kong Monetary Authority -
Guidance Paper on Combating Trade-based Money Laundering
https://www.hkma.gov.hk/media/eng/doc/key-functions/banking-stability/aml-cft/Guidance_Paper_on_Combating_Trade-based_Money_Laundering.pdf

Citibank -
Trade-based Money Laundering Whitepaper
Your guide to understanding it, detecting it and preventing it
https://www.citibank.com/tts/insights/eSource_academy/docs/thought_leadership/1461942122-Citi-Trade-Based-Money-Laundering-Whitepaper.pdf

Los Angeles Times
Dirty money piling up in L.A. as coronavirus cripples international money laundering
By MATTHEW ORMSETH (STAFF WRITER)
APRIL 29, 2020
https://www.latimes.com/california/story/2020-04-29/coronavirus-slows-money-laundering-to-a-crawl
Extract: Dirty money is piling up in Los Angeles. In the last three weeks, federal agents made three seizures that each netted more than $1 million in suspected drug proceeds. The reason, according to the city’s top drug enforcement official: The coronavirus pandemic has slowed trade-based money laundering systems that drug trafficking groups use to repatriate profits and move Chinese capital into Southern California. The coronavirus has also cooled Chinese capital flight, he said, which before the pandemic was the primary driver of international money laundering. With the Chinese government curtailing the amount of money its citizens can shift overseas, drug traffickers and money brokers set up the following system, Bodner said: A Chinese national who wants to convert yuan to dollars and stash it in the United States will contact a broker. The broker instructs this person to pay a factory that produces chemicals used to make methamphetamine or fentanyl.

The factory ships the precursors to Mexico, where they’re converted into narcotics, smuggled into the United States and sold for dollars. The broker directs the drug trafficking group to deliver cash to a relative or an associate of the Chinese national whose money initiated the entire sequence. The money is now in the United States and in dollars, without ever entering the global financial system. “The more money that wants to leave China, the more chemicals go to Mexico and the more synthetic drugs end up in L.A.,” Bodner said. But the pandemic has slowed the cycle significantly, he said. Most narcotics precursors from China are made in Wuhan, the epicenter of the coronavirus outbreak, and factories there are shuttered or operating at a reduced capacity. “When chemicals aren’t flowing from China, there’s no churn in the money laundering system,” Bodner said. Further, with global markets in upheaval, many of the Chinese nationals who were moving money through the system are now hesitant to stash funds overseas, he said. Slowdowns in Los Angeles’ money laundering systems come as drug prices rise in the city. With supply chains in disarray, Bodner said, the wholesale price of methamphetamine has soared to about $1,800 a pound, compared with about $900 a pound five months ago.

維基百科:甲基苯丙胺
https://zh.wikipedia.org/wiki/甲基苯丙胺
節錄:甲基苯丙胺或甲基安非他命(英語:Methamphetamine),俗稱冰毒,是強效的中樞神經系統刺激劑,主要被用於娛樂用途,較少被用於治療注意力不足過動症和肥胖症,即便有也被當成第二線療法。甲基苯丙胺是在 1893 年發現。甲基安非他命較少被醫師處方,因為可能會毒害神經,以及有用作春藥和欣快感促進劑等風險。而且已有療效相同,而對人體危害風險更低的替代藥物。由於甲基苯丙胺可用在非藥物用途上,會被非法的方式交易販售。

維基百科:芬太尼
https://zh.wikipedia.org/wiki/芬太尼
節錄:芬太尼(英語:Fentanyl)是一種強效的、類鴉片止痛劑,起效迅速而作用時間極短。它是腦中μ-鴉片受體的強力激動劑。芬太尼比嗎啡效力高 50 至 100 倍。但一些為了模擬芬太尼之藥理作用的芬太尼類似物可能比嗎啡高出 10,000 倍。

維基百科:大地恩情
https://zh.wikipedia.org/wiki/大地恩情
節錄:<大地恩情>是麗的電視(即亞洲電視前身)1980 年播映的經典電視劇(三部曲、共七十集)。當年其收視率不遜無綫電視劇集<輪流傳>(六比四),導致<輪流傳>僅播放 15 集就被腰斬。此事至今仍為香港電視歷史上的熱門話題。本劇也奠定多位藝員的地位,例如:劉志榮、岳華。<大地恩情>以清末民初廣東省的農村作為背景,刻劃農民楊家的困苦生活;年輕一代受五四運動的衝擊而引出的遭遇,楊家在民初時期南遷澳門的生活(並至澳門多個景點取景),楊九斤被「賣豬仔」到金山的故事(並到加拿大取景),可說是一部描寫中國近代南方農民生活的歷史劇。

維基百科:舊金山
https://zh.wikipedia.org/wiki/舊金山
節錄:舊金山(英語:San Francisco),又稱為聖弗朗西斯科,正式名稱為舊金山市郡(City and County of San Francisco),是位於美國加利福尼亞州北部的都市,為加州唯一市郡合一的行政區。 19 世紀這裡是美國加州淘金潮的中心地區,早期華工到美國淘金後多居住於此,稱之為「金山」,但直到在澳大利亞的墨爾本發現金礦後,為了與被稱作「新金山」的墨爾本區別,而改稱這個城市為「舊金山」,當地華人常簡稱為金山或大埠。至於「三藩市」之名,則是取自該市英語名稱「San Francisco」的粵語音譯,是居住於此地為數不少的粵語族群及團體較常用譯名,例如出身廣東的中華民國國父孫中山先生在著作與書信中提及該市。

維基百科:洛杉磯
https://zh.wikipedia.org/wiki/洛杉磯
節錄:洛杉磯(英語:City of Los Angeles,縮寫為 L.A.),常被當地漢語人士簡稱為洛城或羅省,日語人士簡稱為羅府,是位於美國加利福尼亞州南部的都市,也是洛杉磯郡的郡治,人口約 397 萬,為加州第一大城,同時也是美國人口第二大都市,僅次於紐約市。 19 世紀移民的第一批華人將「Los Angeles」以粵語音譯為「羅省枝利」,老一輩華僑簡稱「羅省」。

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偷龍轉鳳
2017 年 4 月 26 日
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節錄:國產貪官家中私藏過億現金,早已不是新聞。類似的情節,在近期熱爆的國產反貪腐電視劇<人民的名義>中重現,劇情非常寫實:某國家部委的處長被舉報貪污,他是農民的兒子,當上幹部,變成貪官,在家中私藏了超過兩億元人民幣的現鈔。由於數量龐大,執法人員從銀行借來的幾部點鈔機也報銷了,於是再借來幾位專業的銀行員工以人手點鈔。

離岸中心(四)
2009 年 1 月 18 日
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節錄:銀行家來自潮州,戰後在香港創業。新中國成立的那一年,他受一位中國共產黨黨員的委託,接收了一筆來自廣東省政府的五億港元巨款,另外還有一筆數目不明的美元。那筆錢當中有沒有國民政府來不及調走的資金、因戰亂而被凍結的海外華僑匯款,以及共產黨抄家得來的財富,天曉得。銀行家把錢存入香港的獅子錢莊生息,那是大英帝國的金融旗艦。跟銀行家接頭的共產黨員,是個帶兵的客家人,來自廣東梅縣。

離岸中心(六)
2010 年 8 月 1 日
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節錄:理論上,凡是可供巨額資金停泊的投資產品,包括股票、房地產、私人信託、珠寶首飾以及古董文物,都可以成為不法之徒清洗黑錢的工具,人壽保單亦不例外。洗錢者選中一家保險公司,先將贓款交給保險經紀,購買大量的保險單,然後解除保險,保險公司的退款支票到達指定的帳號後,黑錢就被洗淨。

洗黑錢督數偽術
2018 年 4 月 14 日
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節錄:中資機構也懂得洗黑錢,所以有「影子員工」或「影子觀眾」的做法,用來誇大營運開支或票房收入,作用是掩飾資金的去向或來源,亦可以是把維穩費落格或者瓜分(即:食夾棍、內鬼運財)。應用於新聞機構或娛樂事業的話,便是長期不上班但是名字出現於員工名單內,定時支薪的記者編輯,又或者是沒有參與電影製作,但是名字出現於幕後工作人員名單中的大陸人。

炒黃牛飛
2019 年 4 月 12 日
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節錄:在網上世界炒賣演唱會門票,其真正作用,是把需要轉移或清洗的黑錢放大很多倍,令每次行動可以發揮最大的效果,是人為的抬價。香港的地產商透過賣樓(過千萬的豪宅)協助大陸權貴清洗黑錢,一樣會透過第三者(例如:名人、藝人、風水師)抬價。是同一招來的,由財經版轉移至娛樂版,明白未?

唱片店
2018 年 12 月 7 日
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節錄:唱片公司要替歌手造勢,想安排簽名活動,要尋找適合的地點也不容易,因為唱片店已經所餘無幾。換言之,這個行業已經捧不紅甚麼人。因此新人必須帶錢入行,補貼或包起唱片的製作費用,否則由富貴父母入股或開設唱片公司也可以,情況跟香港的電視或電影業很相似。那些自資出碟或開演唱會的年輕人,通常是外國回流,資金從何而來,是否牽涉洗黑錢活動,自己想。

戲如人生(二)
2015 年 5 月 29 日
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節錄:活地亞倫的版本:時代背景是上世紀二十年代末的美國。才子編劇想把自己的作品搬上百老匯舞台,為了籌集資金,不惜答應黑幫大哥的要求,起用他的女友。那女子既沒有演技也非常麻煩,但她的保鑣卻是真正的戲劇天才,他對劇本作出的改動,足以化腐朽為神奇。

黑金
2012 年 4 月 10 日
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節錄:旅美華人學者陳國霖(Dr. Ko-lin CHIN)的<黑金>(商周:2004),是研究「台式黑金」這個題目的必備參考書。第四章寫黑道如何漂白,透過經營合法的生意,成功轉型,從地下走到地上,最後大哥變大亨。黑道從經營餐廳酒吧開始,然後滲透流行音樂以及演藝事業。另一個相關的行業,是台灣的有線電視,基本上是黑道所建立的。

打機兼洗錢
2019 年 11 月 16 日
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節錄:網絡遊戲容許參與者開設戶口,然後用真金白銀(或信用卡)購買虛擬武器,或累積了虛擬貨幣 (Virtual currencies) 或虛擬資產 (Virtual assets),提供了儲存價值 (Store value) 的功能,作用等同現實世界中的貨幣,但沒有官方認證也不受監管。參與者可以透過交出戶口,或透過(由第三者提供的)網上交易平台或(虛假的)社交媒體帳戶買賣虛擬貨幣或虛擬資產或虛擬武器,從而達到轉移犯罪收入的真正目的。

用八達通使(洗)錢
2019 年 12 月 6 日
https://xiaoshousha.blogspot.com/2019/12/blog-post.html
節錄:用八達通使(花)錢,不止是消費那麼簡單,也可以是洗黑錢。八達通 (Octopus) 具備儲值 (Store value) 功能,可以用作洗黑錢工具。從鄰近地區犯罪份子的角度看,八達通的優勢在於:

趁你病,攞你命!
2020 年 3 月 27 日
https://xiaoshousha.blogspot.com/2020/03/blog-post_27.html
節錄:瘟疫蔓延,封關封城,多國進入半停擺的狀態,非必要的商業和娛樂及體育活動也陷於停頓。官府忙於對抗疫症和挽救經濟,老百姓忙於保命或張羅物資。在這種情況之下,依然找到財路的,是頭腦靈活的犯罪份子。具體做法如下:

糊塗賬
2020 年 4 月 12 日
https://xiaoshousha.blogspot.com/2020/04/blog-post.html
節錄:今次的危機並非瘟疫爆發那麼簡單,而是中共體制對民主體制所帶來的衝擊和傷害,所以應該叫 CCP virus,而非 Chinese virus or Wuhan virus。追溯本源,是否要把人命傷亡和金錢損失都算在馬克思的頭上,還是應該追究令共產主義變得更加可怕的毛澤東,又或者是培養出毛主席這種魔頭的中國文化?鞭屍的對象,應該是馬克思、毛澤東,還是儒家思想?抑或是過去幾十年有份縱容中共的西方政客(即是美國佬的自作孽)?

Beggar-thy-neighbour
2018 年 8 月 15 日
https://xiaoshousha.blogspot.com/2018/08/beggar-thy-neighbour.html
節錄:右翼政客通常乘民粹興起(提示:希特拉+納粹德國),在經濟低迷的日子對付搶飯碗的外國人,是這類人的慣技,中國和俄羅斯於是淪為踏腳石,惡人自有惡人磨,就是這樣。香港股民的看法:美國佬洗腳唔抹腳(粵語:入不敷支),靠印銀紙讓別人替他還債,每隔一段日子便剪羊毛,今次輪到剪中國的毛(提示:中興通訊的罰款),反正我有份養大你,啱唔啱(粵語:對不對)?

進退兩難
2019 年 1 月 25 日
https://xiaoshousha.blogspot.com/2019/01/blog-post_25.html
節錄:每次中美關係稍為緩和,特朗普(川普)就會採取行動,或徵收關稅或向華為動刀,令到偉大祖國的面子受損,不知道是否應該繼續進行談判。如果中國放棄談判,發火轉身走,事情就不知道要拖延到何年何月何日才能解決。如果偉大祖國硬吃美國佬的左直拳接右勾拳,而沒有採取任何報復行動,但是繼續進行談判,又會被視為軟弱的表現。即是:中了埋伏,進退兩難,處於被動。

洋鸚鵡
2015 年 10 月 3 日
http://xiaoshousha.blogspot.hk/2015/10/blog-post.html
節錄:外國一些名牌大學,也面對同樣的問題。大量中國學生湧入,學費源源不絕送上門,但是中國學生收得太多太濫的話,學校需要照顧他們的獨特口味和需要,代價是容易失去自我,甚至是自貶身價。解決之道?在中國境內開設分校(分店),讓中國顧客無須奔波千里,又可以把中國學生集中管理,令母校校園保持安寧恬靜,優良傳統免受中國學生的衝擊。換言之,錢照賺,但是想辦法減少所帶來的副作用。

唐人街英文(三)
2008 年 4 月 2 日
http://xiaoshousha.blogspot.hk/2008/04/blog-post_9579.html
節錄:以下是兩組於一八七四年經三藩市電報局收發的英文電報,當年沒有中文打字,電報局職員又係鬼婆,華人顧客唯有各施各法,在「懂得」英語的親友陪同下,用廣式 Chinglish 寫電報。請發揮想像力,翻譯成廣東話,歡迎加添人物細節前因後果,萬一你寫出個史詩式劇本,不妨向籌拍<華工血淚史>的吳宇森賣橋。

姓甚名誰(二)
2010 年 11 月 12 日
http://xiaoshousha.blogspot.hk/2010/11/blog-post_12.html
節錄:國產大款往往看不起南蠻,其實廣東話拼音也有好處的,就是可以冒充美國華僑(我阿爺後生個陣「賣豬仔」去舊金山起鐵路!),尤其適合懂粵語的內地人。廣東人早出國,應付排華經驗豐富。有香港網民指出,早年移民美國的廣東人,姓何往往改姓 Hall,姓吳就改姓 Wood,姓李改姓 Lee,姓鍾就改姓 Jones,再信埋耶穌投靠西方教會,就算再排華也不怕!

不是情人
2017 年 4 月 7 日
http://xiaoshousha.blogspot.hk/2017/04/blog-post.html
節錄:面對新一輪的排華浪潮,時日無多的老華僑搖頭嘆息。叫兒孫回歸華人社會發展事業?今時今日,香港和台灣的產業開始被中資(及其代理人)所進駐、收購或滲透,你跑得到那裡去?全球化的真正大贏家,是偉大的中國共產黨。你跑到世界上任何一個角落,都避不開中國因素,這才是中國人最可怕的地方。

08/05/2020